드론크래프트(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 관리합니다.
제1조 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 수집 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|
| 이름, 연락처(전화번호) | 견적 상담 및 서비스 안내 | 상담 완료 후 1년 |
| 촬영 서비스 유형, 요청 내용 | 서비스 제공 및 계약 이행 | 계약 종료 후 3년 |
수집 방법: 홈페이지 견적 신청 양식을 통한 직접 입력
제2조 개인정보의 이용 목적
- 견적 문의 답변 및 촬영 서비스 제공
- 계약 체결 및 이행, 대금 정산
- 고객 불만 처리 및 분쟁 조정
- 법령상 의무 이행
제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간
목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전 동의한 경우 또는 법령의 규정에 따른 경우는 예외입니다.
제5조 개인정보 처리위탁
현재 개인정보 처리를 외부에 위탁하지 않습니다. 향후 위탁 시 본 방침을 통해 공개합니다.
제6조 정보주체의 권리 및 행사 방법
이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 권리가 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
제7조 개인정보 보호책임자
- 성명: 대표자명
- 이메일: hello@dronecraft.kr
개인정보 침해 신고: 개인정보 침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
제8조 방침 변경
본 방침은 법령·정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지 공지사항을 통해 안내합니다.
시행일: 2024년 1월 1일